Platba a poplatky
OBJEDNÁNÍ A PLATBA
Pobyt v apartmánu je možné dohodnout a rezervovat telefonicky nebo e-mailem. Pro závaznou rezervaci je potřeba uhradit 50% z ceny pronájmu a to nejpozději do 3 dnů od potvrzení objednávky ubytování. Platební údaje hosté obdrží mailem s podrobnými pokyny k platbě a nástupu. Zbytek ceny je nutné uhradit minimálně 30 dnů před termínem zahájení pobytu.
Uhrazením zálohy na pobyt vyjadřuje host (objednatel) souhlas s rezervačními a stornovacími podmínkami, včetně stornovacích poplatků.
V případě, že není doplatek za pronájem apartmánu doplacen v řádném domluveném termínu, bude rezervace považovaná za zrušenou a vztahují se na ni podmínky storna. Host již nebude moci uplatnit nárok na pronájem objektu. V případě, že by zaplacená záloha byla vyšší než storno poplatky, provozovatel objektu je povinen do 15 dnů vrátit tuto část platby, která je vyšší než storno podmínky, na účet, ze kterého byla záloha placena. V případě, že zaplacená záloha nepokryje v plné výši storno poplatky, je host (objednatel) povinen tyto doplatit do 15 dnů na účet provozovatele objektu.
V případě, že se jedná o rezervaci na poslední chvíli, platba probíhá v individuálních termínech na základě domluvy s provozovatelem apartmánu.
STORNO POPLATKY A ZRUŠENÍ REZERVACE PRONÁJMU
Zrušení rezervace pronájmu apartmánu je možné provést e-mailem nebo telefonicky. Za zrušení rezervace pronájmu apartmánu se též považuje nezaplacení ceny za pronájem, případně nezaplacení doplatku za pronájem. Za zrušení rezervace apartmánu budou počítány stornopoplatky ve výši:
Při zrušení pobytu 30 dní a více před domluveným termínem příjezdu - storno poplatek ve výši 0% z ceny pobytu
Při zrušení pobytu 29 až 8 dní před domluveným termínem příjezdu - storno poplatek ve výši 50% z ceny pobytu
Při zrušení pobytu 7 a méně dní před domluveným termínem příjezdu - storno poplatek ve výši 80% z ceny pobytu
V případě mimořádných opatření Vlády ČR, která neumožní ubytování, vracíme 100% z již zaplacené částky.
Při zrušení pronájmu apartmánu zašle pronajímatel zaplacenou zálohu po odečtení příslušného stornopoplatku zpět na účet, ze kterého byla provedena platba zálohy, případně doplatku pronájmu, a to nejdéle do 15 dnů od obdržení informace o zrušení pronájmu.